O₂ Freikarte

Fragen zur Bestellung der O₂ Freikarte

1. Wie viele O₂ Freikarten darf ich bestellen?

Pro Person dürfen 4 O₂ Freikarten bestellt werden, unabhängig von den einzelnen Bonus-Optionen.

2. Wer darf eine O₂ Freikarten bestellen?

Alle Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben und ihren ständigen Wohnsitz in Deutschland haben dürfen eine O₂ Freikarte bestellen.

3. Wie lange dauert es, bis meine O₂ Freikarte bei mir zu Hause ankommt?

Aufgrund der großen Nachfrage nach der O₂ Freikarte kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen von bis zu 2 Wochen. Wir bemühen uns aber, Ihnen Ihre O₂ Freikarte so schnell wie möglich zuzustellen.

Fragen zur O₂ Freikarte und zu dem Tarif O₂ o Prepaid

1. Welcher Tarif verbirgt sich hinter der O₂ Freikarte?

Der Basis-Tarif der O₂ Freikarte ist der O₂ o Prepaid.

2. Wie viel kostet mich die Gesprächsminute bzw. SMS im Tarif O₂ o Prepaid?

Für Standard-Inlandsgespräche in alle deutschen Netze zahlen Sie 0,15 €/Min. Für eine Standard-Inlands-SMS zahlen Sie 0,15 €.

3. Wie lange ist meine O₂ Freikarte gültig?

Ab Registrierung steht Ihnen die O₂ Freikarte zunächst 1 Monat zur Verfügung. Mit einer Guthabenaufladung im 1. Monat und jeder weiteren verlängert sich die Nutzungsdauer um 6 Monate.

4. O₂ Freikarte mit Frei-SMS

a) Wie lange sind meine Frei-SMS gültig?
Die Frei-SMS stehen ab SMS-Bestätigung 1 Monat zur Verfügung, nicht genutzte SMS verfallen danach.

b) Wie viele Frei-SMS erhalte ich maximal?
Pro Auflademonat sind maximal 1.000 Frei-SMS möglich.

5. O₂ Freikarte mit Frei-Minuten & -SMS

a) Wie lange sind meine Frei-Minuten & -SMS gültig?
Die Frei-Minuten & -SMS stehen ab SMS-Bestätigung 1 Monat zur Verfügung, nicht genutzte Einheiten verfallen danach.

b) Wie viele Frei-Minuten & -SMS erhalte ich maximal?
Sie erhalten monatlich jeweils sowohl max. 1.000 Frei-SMS als auch max. 1.000 Frei-Minuten.

6. O₂ Freikarte mit Flatrates

a) Wie lange sind die jeweiligen Flatrates gültig?
Die jeweiligen Flatrates stehen ab SMS-Bestätigung 1 Monat zur Verfügung.

b) Gibt es Einschränkungen im Rahmen der Nutzung der Flatrate für das Handy Surfen?
Ab einer Datennutzung von über 200 MB pro Abrechnungsmonat steht nur noch eine gedrosselte Geschwindigkeit in GPRS Bandbreite zur Verfügung.

7. Wie lange dauert die Aktivierung meiner Frei-SMS oder Frei-Minuten nach Aufladung?

Die Aufladung der Frei-SMS und Frei-Minuten kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.

8. Kann ich die unterschiedlichen Bonus-Optionen der O₂ Freikarte kombinieren?

Nein, das ist leider nicht möglich.

9. Ist ein Wechsel innerhalb der unterschiedlichen Bonus-Optionen möglich?

Ein Wechsel in ein alternatives Bonus-Modell ist einmalig möglich, ein erneuter Wechsel ist danach erst wieder nach 6 Monaten möglich. Der Wechsel ist kostenlos und kann über die Kundenbetreuung (0179 - 55282) durchgeführt werden.

10. Benötige ich bei einem Wechsel zwischen den einzelnen Bonus-Modellen der Freikarte eine neue SIM-Karte?

Nein. Bei einem Wechsel des Bonus kann die SIM-Karte beibehalten werden.

11. Was passiert mit meinem Bonus bei einem Wechsel in eine neue Option?

Der alte Bonusbestand (z.B. Frei-SMS) bleibt erhalten und kann bis zum Ende der Gültigkeitsdauer verbraucht werden. Der neue Bonus gilt ab 15 € Guthabenaufladung parallel (ab Zeitpunkt der Aufladung für 1 Monat).

12. Wie lange ist das Startguthaben auf der O₂ Freikarte gültig?

Das Startguthaben steht auf Ihrem Guthabenkonto einen Monat zur Verfügung.

13. Mit welchem Handy kann ich die O₂ Freikarte benutzen?

Die O₂ Freikarte ist in einem O₂ Prepaid-Handy oder in einem Handy ohne SIM-/Net-Lock nutzbar. Weitere Informationen zu einem O₂ Handy unabhängig von einem Mobilfunkvertrag erhalten Sie hier.

Fragen rund um das Thema Prepaid

1. Wie kann ich Guthaben auf mein O₂ Prepaid Konto aufladen?

Sie haben die Wahl: ob per Prepaid Guthabenkarte, Dauerauftrag, Überweisung oder per Kreditkarte. Das Aufladen Ihres O₂ Prepaid Kontos funktioniert in jedem Fall ganz einfach.

2. Wie kann ich das Guthaben auf meinem O₂ Prepaid Konto checken?

Das Guthaben auf Ihrem O₂ Prepaid Konto können Sie ganz einfach über folgenden Link abrufen: Hier klicken.

3. Wie kann ich meine SIM sperren bzw. entsperren?

Eine genaue Anleitung, wie Sie Ihre SIM-Karte sperren bzw. entsperren können, finden Sie hier.

4. Wie kann ich einen Telefonbucheintrag erstellen?

Sie möchten, dass Ihre O₂ Rufnummer im Telefonbuch eingetragen wird? Mit dem folgenden Formular geht das ganz einfach: Hier klicken.

5. Kann ich meine Rufnummer beim Wechsel zur O₂ Freikarte mitnehmen?

Ja, Sie können Ihre bestehende Mobilfunkrufnummer zur O₂ Freikarte mitnehmen. Weiter Informationen finden sie hier.

6. Wie kann ich meine Mailbox einrichten?

Eine genaue Anleitung, wie Sie ihre Mailbox einrichten, finden Sie hier.